1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Grupa Leonarczyk Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Świętego Wojciecha 90, 32‑620 Brzeszcze, NIP: 5492469744, KRS: 0001001643 Gowork.
2. Kontakt w sprawie ochrony danych
W celu kontaktu w sprawie danych osobowych, skorzystaj z adresu e‑mail: biuro@grupaleonarczyk.pl (zgodnie z informacją kontaktową ze strony) lvhn.org+3leonarczyk.pl+3Gowork+3.
3. Jakie dane zbieramy i na jakiej podstawie?
- Dane podawane przez użytkownika: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu – niezbędne do realizacji zamówienia (podstawa: umowa/sprzedaż)
- Dane techniczne (np. IP, ciasteczka) – w celu zapewnienia działania sklepu, analizy ruchu, marketingu (podstawa: uzasadniony interes lub zgoda)
4. Cel i podstawa przetwarzania danych
- Realizacja zamówień i fakturowanie (wypełnienie zobowiązań umownych)
- Obsługa reklamacji i zgłoszeń serwisowych (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO)
- Marketing własny — newsletter, informacje o promocjach (za zgodą użytkownika, art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Analizy statystyczne i optymalizacja serwisu (uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane:
- Podmiotom realizującym płatności, dostawy, usługi IT, obsługę newslettera
- Organy państwowe (np. urząd skarbowy) – jeżeli przepisy prawa tak stanowią
6. Przekazywanie danych poza UE
Jeśli dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. serwery usługodawców), zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia jak standardowe klauzule umowne.
7. Okres przechowywania danych
- Dane klientów: przez okres trwania reklamacji lub zgodnie z obowiązkami archiwizacji księgowej (zwykle 5 lat)
- Newsletter: do czasu wycofania zgody
- Dane analityczne: maksymalnie przez okres niezbędny do realizacji celu, z zachowaniem minimalizacji
8. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym wobec profilowania), wycofania zgody — w każdym czasie, gdy przetwarzanie miało na niej opierać hyve.group.
- Złożenia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
9. Cookies i technologie śledzące
Używamy plików cookies — niektórych niezbędnych do działania serwisu, innych do analiz i marketingu. Szczegółowe informacje dostępne w polityce plików cookies. Użytkownik może zarządzać zgodami na cookies w ustawieniach przeglądarki.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przed dostępem osób nieupoważnionych — np. szyfrowanie SSL, kontrola dostępu.
11. Zmiany w polityce prywatności
Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. O każdej istotnej zmianie poinformujemy użytkowników — np. poprzez stronę sklepu lub e‑mail. Nowa wersja będzie opatrzona datą ostatniej aktualizacji Gowork.
12. Dane kontaktowe
Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw lub masz pytania dotyczące prywatności, skontaktuj się z nami:
- E-mail: biuro@grupaleonarczyk.pl
- Adres do korespondencji: ul. Świętego Wojciecha 90, 32-620 Brzeszcze